Новая ценовая политика для поставщиков решений на основе ИИ, использующих платформу WhatsApp Business | Документация для разработчиков

Новая ценовая политика для поставщиков решений в области искусственного интеллекта, использующих платформу WhatsApp Business

Обновлено: 4 марта 2026 г

Эта страница предназначена специально для «поставщиков услуг ИИ», использующих платформу WhatsApp Business. Это НЕ меняет порядок взимания платы Meta со всех остальных компаний, использующих платформу WhatsApp Business. См. страницу с ценами .

К кому это относится

Это относится конкретно к «поставщикам услуг в области ИИ», использующим платформу WhatsApp Business, как определено в наших Условиях предоставления услуг , обновленных 15 января 2026 года: поставщики и разработчики технологий искусственного интеллекта или машинного обучения, таких как большие языковые модели, платформы генеративного искусственного интеллекта, универсальные помощники на основе искусственного интеллекта или аналогичные технологии, которые предоставляют определенные услуги на платформе WhatsApp Business.

Это НЕ меняет порядок и размер взимания платы компанией Meta со всех остальных компаний, использующих платформу WhatsApp Business. С них по-прежнему будет взиматься плата в соответствии с условиями, изложенными в пояснении к ценам . Это включает в себя освобождение от платы за сообщения, не являющиеся шаблонами, отправленные в открытое окно службы поддержки клиентов. Это также не меняет механику работы окна службы поддержки клиентов .

Почему Meta взимает плату

Специально для сторонних поставщиков ИИ:

в обновленных условиях использования WhatsApp « поставщикам услуг ИИ» разрешено предлагать универсальных ИИ-помощников на платформе WhatsApp Business только в тех случаях, когда Meta юридически обязана разрешить такое использование.Начиная с 16 февраля 2026 года, в странах, где Meta по закону обязана поддерживать использование платформы WhatsApp Business поставщиками услуг искусственного интеллекта, Meta будет взимать плату с поставщиков услуг искусственного интеллекта за сообщения, не являющиеся шаблонами, отправленные пользователям WhatsApp в этих странах.

Что и где Meta будет взимать плату

С 16 февраля 2026 года компания Meta будет взимать плату за следующие услуги:

Каждое сообщение, не являющееся шаблоном ("type":"text", "type":"image", и так далее)Предоставлено «поставщиком решений в области искусственного интеллекта»Для пользователя на рынке, где Meta по закону обязана разрешать поставщикам ИИ использовать платформу WhatsApp Business

Рынки и даты вступления в силу (по состоянию на 28 января 2026 г.):

С 16 февраля 2026 года это правило распространяется на Италию (+39).

правило вступает в силу с 11 марта 2026 года и распространяется на следующие страны:

Австрия (+43)Бельгия (+32)Бразилия (+55)Болгария (+359)Хорватия (+385)Кипр (+357)Чешская Республика (+420)Дания (+45)Эстония (+372)Финляндия (+358)Франция (+33)Германия (+49)Греция (+30)Венгрия (+36)Исландия (+354)Ирландия (+353)Латвия (+371)Лихтенштейн (+423)Литва (+370)Люксембург (+352)Мальта (+356)Нидерланды (+31)Норвегия (+47)Польша (+48)Португалия (+351)Румыния (+40)Словакия (+421)Словения (+386)Испания (+34)Швеция (+46)

Например: если пользователь из Италии отправляет запрос поставщику ИИ, и поставщик ИИ отправляет пользователю три ответа, не являющихся шаблонами, в течение 5 минут, это повлечет за собой три списания средств.

Тарифы

Тарифы поставщиков услуг ИИ для сообщений в формате CSV, не являющихся шаблонами (4 марта 2026 г.). Тарифы поставщиков услуг ИИ для сообщений, не являющихся шаблонами (PDF, 4 марта 2026 г.).

Эти тарифы действуют только для поставщиков услуг искусственного интеллекта, использующих платформу WhatsApp Business. Чтобы узнать тарифы на маркетинговые, служебные и аутентификационные сообщения, пожалуйста, обратитесь к разделу «Цены на платформе WhatsApp Business» .

Аналитика

API аналитики ценообразования будет включать в себя новый Значение AI_BOT отражает трафик от поставщика ИИ.

Вебхуки

Веб -хуки будут отражать для этих нешаблонных сообщений от «поставщиков ИИ» в качестве general_purpose_ai .

В объекте ценообразования сообщений платные сообщения имеют тип « обычный» :