Перейти к основному содержимому

Справочник по веб-перехватчикам сообщений о заказах | Документация для разработчиков

Справочник веб-перехватчика сообщений о заказах

Обновлено: 22 октября 2025 г
сообщений бизнес-аккаунта WhatsApp для сообщений о заказах.

Триггеры

    Пользователь WhatsApp заказывает один или несколько товаров через каталог, сообщение, содержащее информацию об одном или нескольких товарах .

    Синтаксис

    { "object": "whatsapp_business_account", "entry": [ { "id": "<WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID> ", "изменения": [ { "значение": { "messaging_product": "whatsapp", "метаданные": { "отображаемый_номер_телефона": "<BUSINESS_DISPLAY_PHONE_NUMBER> ", "phone_number_id": "<BUSINESS_PHONE_NUMBER_ID> " }, "контакты": [ { "профиль": { "имя": "<WHATSAPP_USER_PROFILE_NAME> " }, "wa_id": "<WHATSAPP_USER_ID> ", "identity_key_hash": "<IDENTITY_KEY_HASH> "<!-- only included if identity change check enabled --> } ], "сообщения": [ { "из": "<WHATSAPP_USER_PHONE_NUMBER> ", "идентификатор": "<WHATSAPP_MESSAGE_ID> ", "временная метка": "<WEBHOOK_TRIGGER_TIMESTAMP> ", "type": "order", "order": { "catalog_id": "<PRODUCT_CATALOG_ID> ", "текст": "<ORDER_TEXT> ", "product_items": [ { "product_retailer_id": "<PRODUCT_ID> ", "количество":<PRODUCT_QUANTITY> , "item_price":<PRODUCT_PRICE> , "валюта": "<CURRENCY_CODE> " } ] } } ] }, "поле": "сообщения" } ] } ] }

    Параметры

    Заполнитель Описание Пример значения
    <BUSINESS_DISPLAY_PHONE_NUMBER>
    Нить
    Номер телефона компании, отображаемый на экране.
    15550783881
    <BUSINESS_PHONE_NUMBER_ID>
    Нить
    Идентификатор номера служебного телефона.
    106540352242922
    <CURRENCY_CODE>
    Нить
    Код валюты каталога.
    доллар США
    <IDENTITY_KEY_HASH>
    Нить
    Хэш ключа идентификации. Включается только в том случае, если включена проверки изменений идентификатора .
    DF2lS5v2W6x=
    <ORDER_TEXT>
    Нить
    Текст, прилагаемый к заказу.
    Обожаю их!
    <PRODUCT_CATALOG_ID>
    Нить
    194836987003835
    <PRODUCT_ID>
    Нить
    di9ozbzfi4
    <PRODUCT_PRICE>
    Целое число
    Цена за единицу товара.
    7.99
    <PRODUCT_QUANTITY>
    Целое число
    Количество товара.
    2
    <WEBHOOK_TRIGGER_TIMESTAMP>
    Нить
    Временная метка Unix, указывающая на момент срабатывания веб-перехватчика.
    1739321024
    <WHATSAPP_BUSINESS_ACCOUNT_ID>
    Нить
    Идентификатор бизнес-аккаунта WhatsApp.
    102290129340398
    <WHATSAPP_MESSAGE_ID>
    Нить
    Идентификатор сообщения WhatsApp.
    wamid.HBgLMTY1MDM4Nzk0MzkVAgASGBQzQUFERjg0NDEzNDdFODU3MUMxMAA=
    <WHATSAPP_USER_ID>
    Нить
    Идентификатор пользователя WhatsApp. Обратите внимание, что идентификатор пользователя WhatsApp и номер телефона могут не всегда совпадать.
    16505551234
    <WHATSAPP_USER_PHONE_NUMBER>
    Нить
    Номер телефона пользователя WhatsApp. Это то же значение, которое возвращает API в качестве входного значения при отправке сообщения пользователю WhatsApp. Обратите внимание, что номер телефона и идентификатор пользователя WhatsApp могут не всегда совпадать.
    16505551234
    <WHATSAPP_USER_PROFILE_NAME>
    Нить
    Имя пользователя WhatsApp, как оно отображается в его профиле в клиенте WhatsApp.
    Шина Нельсон

    Пример

    В этом примере веб-перехватчика описывается заказ, размещенный пользователем WhatsApp на 3 товара через интерактивное сообщение каталога.
    { "object": "whatsapp_business_account", "entry": [ { "id": "102290129340398", "changes": [ { "value": { "messaging_product": "whatsapp", "metadata": { "display_phone_number": "15550783881", "phone_number_id": "106540352242922" }, "contacts": [ { "profile": { "name": "Sheena Nelson" }, "wa_id": "16505551234" } ], "messages": [ { "from": "16505551234", "id": "wamid.HBgLMTY1MDM4Nzk0MzkVAgASGBQzQUFERjg0NDEzNDdFODU3MUMxMAA=", "timestamp": "1750096325", "type": "order", "order": { "catalog_id": "194836987003835", "text": "Обожаю их!", "product_items": [ { "product_retailer_id": "di9ozbzfi4", "quantity": 2, "item_price": 30, "currency": "USD" }, { "product_retailer_id": "nqryix03ez", "quantity": 1, "item_price": 25, "currency": "USD" } ] } } ] }, "field": "messages" } ] } ] }