Перейти к основному содержимому

Проверка бизнес-процессов под руководством партнеров | Документация для разработчиков

Проверка бизнес-процессов под руководством партнеров

Обновлено: 14 ноября 2025 г
В настоящее время эта функция доступна только одобренным пользователям Выберите решение и Премьер Партнеры по решениям. Ознакомьтесь с нашими предложениями Зарегистрируйтесь для прохождения проверки бизнеса под руководством партнеров⁠? В справочном центре вы найдете статью о том, как запросить одобрение.
В этом документе описывается, как создавать заявки на подтверждение данных для корпоративных клиентов, зарегистрированных через встроенную систему регистрации.
Если вы являетесь утвержденным партнером по решениям, вы можете собрать необходимую документацию для подтверждения бизнеса от ваших подключенных бизнес-клиентов и отправить их заявки на проверку от их имени. Решения по таким заявкам могут приниматься в течение нескольких минут, а не дней.

Требования

    Вы уже должны быть одобрены Выберите решение или Премьер Партнер по решениям и одобрено для доступа⁠?ваш системный токен доступа пользователяПользователь системы, чей системный токен вы используете, должен быть администратором вашего бизнес-портфеля (см. наши правила) О доступе к бизнес-портфелю⁠? (статья из Справочного центра)Пользователь системы, чей системный токен вы используете, должен был предоставить вашему приложению разрешение business_management.бизнес клиент'клиент'Идентификатор бизнес-портфеля (предоставлено заказчиком⁠? или возвращается через API по запросу поле owner_business_info на клиент'клиент'используя свой WABA ID, применяя их бизнес-токен)

    Ограничения

    Для каждого бизнес-клиента допускается не более трех заявок. Если все три заявки будут отклонены, клиент должен будет самостоятельно пройти проверку бизнес-процессов. Если ваша заявка отклонена трижды, поделитесь с клиентом следующей статьей из Справочного центра:

    Поддерживать

    Если вам нужна помощь с проверкой бизнес-процессов, проводимой партнерами, создайте заявку в службу поддержки Direct Support:
      Перейти к Прямая поддержка⁠?.Нажмите «Задать вопрос» .В разделе «Тема» выберите WABiz: Адаптация новых сотрудников .Нажмите «Тип запроса» и выберите «Подтверждение бизнеса под руководством партнера для WhatsApp» .

      Поддерживаемые документы

      Список принимаемых нами деловых документов можно найти в следующей статье Справочного центра:

      Срок выполнения заказа

      Среднее время обработки заявки составляет 5 минут, но может занять несколько часов. Если вы не получили уведомление о результате обработки заявки в течение 24 часов, пожалуйста, создайте заявку в службу поддержки.

      Вебхуки

      Решения по представленным заявкам сообщаются посредством account_update веб-перехватчик, поэтому убедитесь, что ваше приложение подписано на него account_update поле веб-перехватчика, и ваше приложение подписались на веб-хуки для бизнеса клиент'клиент'Бизнес-аккаунт WhatsApp.

      Пример веб-перехватчика

      

      {
      
"вход":
      
[
      
{
      
"идентификатор": "<Идентификатор бизнес-аккаунта WhatsApp>",
            "время": <WEBHOOK_SENT_TIMESTAMP>,
            "изменения": [
              {
                "ценить": {
                  "событие": "СЕРТИФИКАЦИЯ КЛИЕНТА-ПАРТНЕРА"_STATUS_UPDATE",
                  "partner_client_certification_info": {
                    "client_business_id": "<CUSTOMER_BUSINESS_PORTFOLIO_ID>",
                    "статус": "<СТАТУС>",
                    "причины_отказа": [
                      "<ПРИЧИНЫ ОТКАЗА>"
                    ]

                  }
                },
                "field": "account_update"
              }
            ]
          }
        ],
        "object": "whatsapp_business_account"
      }
      Параметры веб-перехватчика
      

      

      



Заполнитель 

Описание 

Пример значения 




      

      <CUSTOMER_BUSINESS_PORTFOLIO_ID>
      


      

      Бизнес клиент'клиент'Идентификатор бизнес-портфеля компании.
      


      

      2729063490586005
      



      

      <REJECTION_REASONS>
      


      

      Описание причин отклонения. Обратите внимание, что этот параметр будет присутствовать, даже если заявка была отклонена, но его значение будет установлено на NONE .
      

      Список возможных значений и их описания см. в поле rejection_reasons в узле " Отправка заявки на верификацию клиента-партнера WhatsApp Business" 
      


      

      Юридическое название не найдено в документах
      



      

      <STATUS>
      


      

      Статус подтверждения бизнеса. Возможные значения:
      

      ОДОБРЕННЫЙ —- Указывает на клиент'клиент'Деятельность компании подтверждена.
      

      НЕУСПЕШНЫЙ —- Это означает, что нам не удалось проверить клиент'клиент'бизнес компании на основе предоставленной информации о бизнесе.
      


      

      ОДОБРЕННЫЙ
      



      

      <WABA>
      


      

      Бизнес клиент'клиент's WABA ID.
      


      

      486585971195941
      



      

      <WEBHOOK_SENT_TIMESTAMP>
      


      

      Временная метка Unix, указывающая на момент отправки веб-перехватчика.
      


      

      1730752761
      

      

      

      Отправка
бизнес для проверки
      Используйте ПОЧТА /<BUSINESS_PORTFOLIO_ID> /self_certify_whatsapp_business Конечная точка для инициирования проверки бизнес-данных для бизнес-клиента, прошедшего регистрацию через вашу реализацию встроенной системы регистрации.
      Запрос
      curl 'https://graph.facebook.com/v21.0/<BUSINESS_PORTFOLIO_ID>/self_certify_whatsapp_business' \
      -H 'Авторизация: Предъявитель' <СИСТЕМНЫЙ_ТОКЕН>' \
      -F 'end_business_id="<CUSTOMER_BUSINESS_PORTFOLIO_ID>"' \
      -F 'business_documents[]=@"<ПУТЬ К ДОКУМЕНТУ>"' \
      -F 'business_documents[]=@"<ПУТЬ К ДОКУМЕНТУ>"' \
      -F 'business_documents[]=@"<ПУТЬ К ДОКУМЕНТУ>"'
      Параметры запроса
      
Заполнитель

Описание

Пример значения

      <BUSINESS_PORTFOLIO_ID>
      Необходимый.
      Идентификатор вашего бизнес-портфеля.
      506914307656634
      <CUSTOMER_BUSINESS_PORTFOLIO_ID>
      Необходимый.
      Идентификатор бизнес-портфеля клиента.
      2729063490586005
      <DOCUMENT_PATH>
      Необходимый.
      Путь к деловому документу клиента, который вы отправляете от его имени.
      Вы можете отправить максимум 3 документа (в приведенном выше примере запроса отправляется 3 документа). Используйте один параметр для каждого документа.
      Максимальный размер каждого документа составляет 5 МБ.
      Поддерживаемые типы файлов:
        PDFJPEGJPGПНГ
        Посмотрите наши Загрузите официальные документы для подтверждения вашей компании⁠ В разделе «Справочный центр» вы найдете информацию о принимаемых нами документах.
        NP7sEWs3x/wind_and_wool_bank_statement_04302024.txt
        <SYSTEM_TOKEN>
        Необходимый.
        Ваш системный токен доступа пользователя.
        EAAAN6tcBzAUBOZC82CW7iR2LiaZBwUHS4Y7FDtQxRUPy1PHZClDGZBZCgWdrTisgMjpFKiZAi1FBBQNO2IqZBAzdZAA16lmUs0XgRcCf6z1LLxQCgLXDEpg80d41UZBt1FKJZCqJFcTYXJvSMeHLvOdZwFyZBrV9ZPHZASSqxDZBUZASyFdzjiy2A1sippEsF4DVV5W2IlkOSr2LrMLuYoNMYBy8xQczzOKDOMccqHEZD
        Ответ
        В случае успеха:
        {
          "успех": истинный,
          "сообщение": "Ваш запрос получен и«Вскоре будет проведена проверка»
          "попытки_проверки": <ПОПЫТКИ_ПРОВЕРКИ>
        }
        Параметры отклика
        
Заполнитель

Описание

Пример значения

        <VERIFICATION_ATTEMPTS>
        Количество инициированных вами запросов на подтверждение данных о бизнесе от имени бизнес-клиента.
        1
        Получение статуса заявки
        

        Используйте GET /  /self_certified_whatsapp_business_submissions для получения статуса проверки отправленных вами заявок для одного или всех ваших бизнес-клиентов.
        

        

        

        

        Запрос
        

        

        локон
        
'https://graph.facebook.com/v17.0/<BUSINESS_PORTFOLIO_ID>/self_certified_whatsapp_business_submissions?fields=end_business_id=<CUSTOMER_BUSINESS_PORTFOLIO_ID>'
        
\
        -ЧАС
        
«Авторизация:»
        
Носитель <СИСТЕМНЫЙ_ТОКЕН>'
        Параметры запроса
        

        

        



Заполнитель 

Описание 

Пример значения 




        

        <CUSTOMER_BUSINESS_PORTFOLIO_ID>
        


        

        Необязательный.
        

        Он клиент'клиент'Идентификатор бизнес-портфеля компании.
        

        Укажите этот параметр, если вы хотите получать данные только о заявках, созданных вами для компании, указанной в параметре клиент'клиент'Идентификатор бизнес-портфеля компании.
        


        

        2729063490586005
        



        

        <SYSTEM_TOKEN>
        


        

        Необходимый.
        

        Ваш системный токен доступа пользователя.
        


        

        EAAAN6tcBzAUBOZC82CW7iR2LiaZBwUHS4Y7FDtQxRUPy1PHZClDGZBZCgWdrTisgMjpFKiZAi1FBBQNO2IqZBAzdZAA16lmUs0XgRcCf6z1LLxQCgLXDEpg80d41UZBt1FKJZCqJFcTYXJvSMeHLvOdZwFyZBrV9ZPHZASSqxDZBUZASyFdzjiy2A1sippEsF4DVV5W2IlkOSr2LrMLuYoNMYBy8xQczzOKDOMccqHEZD
        

        

        

        

        Ответ
        

        В случае успеха конечная точка возвращает массив  «WhatsApp Business Partner Client Verification Submission» , каждый из которых содержит поля по умолчанию.
        

        

        {
        
"данные":
        
[

        
//
        
Структура для ожидающих или утвержденных заявокнс
            {
              "verification_status": "<СТАТУС_ПРОВЕРКИ>",
              "submitted_time": "<ОТМЕТКА ВРЕМЕНИ ОТПРАВКИ>",
              "update_time": "<UPDATE_TIMESTAMP>",
              "client_business_id": "<CUSTOMER_BUSINESS_PORTFOLIO_ID>",
              "submitted_info": {
                "business_vertical": "<CUSTOMER_BUSINESS_VERTICAL>"
              },
              "идентификатор": "<ИДЕНТИФИКАТОР_ОТПРАВКИ>"
            },

            // Структура для отклоненных заявок
            {
              "verification_status": "<СТАТУС_ПРОВЕРКИ>",
              "причины_отказа": [
                "<ПРИЧИНА ОТКАЗА>",
                "<ПРИЧИНА ОТКАЗА>"
              ],
              "submitted_time": "<ОТМЕТКА ВРЕМЕНИ ОТПРАВКИ>",
              "update_time": "<UPDATE_TIMESTAMP>",
              "client_business_id": "<CUSTOMER_BUSINESS_PORTFOLIO_ID>",
              "submitted_info": {},
              "идентификатор": "<ИДЕНТИФИКАТОР_ОТПРАВКИ>"
            },

            // Дополнительные объекты, описывающие каждую отправленную заявкупоследует

          ],
          "paging": {
            "курсоры": {
              "до": "<ДО_КУРСОР>",
              "после": "<AFTER_CURSOR>"
            },
            "следующий": "<URL_TO_FETCH_NEXT_RESULT_SET>"
          }
        }
        Параметры отклика
        

        Описание возвращаемых полей и значений параметров см. в справочнике по узлу « Отправка запроса на подтверждение клиента для бизнес-партнера WhatsApp» 
        

        

        

        

        Получить статус подтверждения бизнеса
        

        При желании вы можете использовать ПОЛУЧАТЬ /<BUSINESS_PORTFOLIO_ID> конечную точку и запросить статус проверки поле на клиент'клиент'Введите идентификатор бизнес-портфеля, чтобы проверить его статус подтверждения (или вы можете запросить его) статус_проверки_бизнеса поле на клиент'клиент'(используя свой бизнес-токен, s WABA ID).
        

        

        

        

        Запрос
        

        

        локон
        
'https://graph.facebook.com/v21.0/<BUSINESS_PORTFOLIO_ID>?fields=verification_status'
        
\
        -ЧАС
        
«Авторизация:»
        
Носитель <BUSINESS_TOKEN>'
        Параметры запроса
        

        

        



Заполнитель 

Описание 

Пример значения 




        

        <BUSINESS_PORTFOLIO_ID>
        


        

        Необходимый.
        

        Он клиент'клиент'Идентификатор бизнес-портфеля компании.
        


        

        2729063490586005
        



        

        <BUSINESS_TOKEN>
        


        

        Необходимый.
        

        Он клиент'клиент'бизнес-токен.
        


        

        EAAAN6tcBzAUBOwtDtTfmZCJ9n3FHpSDcDTH86ekf89XnnMZAtaitMUysPDE7LES3CXkA4MmbKCghdQeU1boHr0QZA05SShiILcoUy7ZAb2GE7hrUEpYHKLDuP2sYZCURkZCHGEvEGjScGLHzC4KDm8tq2slt4BsOQE1HHX8DzHahdT51MRDqBw0YaeZByrVFZkVAoVTxXUtuKgDDdrmJQXMnI4jqJYetsZCP1efj5ygGscZBm4OvvuCYB039ZAFlyNn
        

        

        

        

        Ответ
        

        

        {
        
"verification_status":
        
"<СТАТУС_ПРОВЕРКИ>",
        
"идентификатор":
        
"<BUSINESS_PORTFOLIO_ID>"
        }
        Параметры отклика
        

        

        



Заполнитель 

Описание 

Пример значения 




        

        <BUSINESS_PORTFOLIO_ID>
        


        

        Бизнес клиент'клиент'Идентификатор бизнес-портфеля компании.
        


        

        2729063490586005
        



        

        <VERIFICATION_STATUS>
        


        

        Бизнес портфель'портфель'статус проверки.
        

        Список возможных значений см. в  verification_status в  Business 
        


        

        проверено
        
    
                
        
    
        

            
        
        
        
    
        

    
        

    
    
        
        
        
             Вернуться наверх