Отслеживание событий кликов | Документация для разработчиков
Отслеживание событий кликов
Обновлено: 10 февраля 2026 г
API для маркетинговых сообщений WhatsApp (ранее известный как Marketing Messages Lite API) теперь доступен для всех пользователей.
Доступно только через API маркетинговых сообщений для WhatsApp (MM API для WhatsApp) и Ads Manager
Мы отправляем полезную нагрузку веб-хука, когда пользователи нажимают на текст или призыв к действию вашего маркетингового сообщения. Вы можете подписаться на этот веб-хук, чтобы собирать эти данные и использовать их для принятия решений по вашей кампании.
Ограничения
Вебхуки
Чтобы получить этот веб-хук, подпишитесь на
whatsapp_business_account . Полезная нагрузка веб-хука находится в сообщений и доставляется следующим образом:{
"object": "whatsapp_business_account",
"entry": [
{
"id": ",
"changes": [
{
"value": {
"messaging_product": "whatsapp",
"metadata": {
"display_phone_number": ",
"phone_number_id": "
},
"user_actions": [
{
"action_type": "marketing_messages_link_click",
"timestamp": ",
"marketing_messages_link_click_data": {
"click_component": "cta" | "body",
"product_id": "sku_id",
"click_id": "click_id",
"tracking_token": "example_token"
}
}
]
},
"field": "messages"
}
]
}
]
}
| Название поля | Тип поля | Описание поля |
|---|---|---|
тип_действия | Обязательная
строка | Название действия |
метка времени | Обязательная
метка времени Unix | Отметка времени, когда произошло событие |
click_component | Необязательное
перечисление | Действие клика может быть либо (cta) , либо содержимым страницы (body). |
click_id | Необязательная
строка | Уникальный идентификатор клика. Он также добавляется к исходному URL-адресу, когда пользователь переходит по этой ссылке. |
отслеживающий_токен | Необязательная
строка | Внутренний метатокен для обработки и отслеживания |
продукт_id | Необязательная
строка | Идентификатор продукта, если он был присвоен в Ads Manager или Marketing API. |