Инструкция по отправке шаблонов в Bitrix24 через нашу интеграцию с WhatsApp Business API

В этом руководстве вы узнаете, как отправлять шаблонные сообщения в Bitrix24 используя наш интеграционный модуль.

1. Перейдите в CRM -> Сделки и выберите сделку.

2. Нажмите «Подробнее» и выберите наш сервис «WhatsApp Business API»

3. Вы будете перенаправлены в раздел «Открыть каналы». В окне чата внизу будет кнопка (обозначена стрелкой на скриншоте). Нажмите на неё и выберите «Шаблоны WhatsApp Business API».

После этого выберите необходимый шаблон и отправьте его клиенту.