Инструкции по отправке шаблонов в Bitrix24 через нашу интеграцию с WhatsApp Business API

В этом руководстве вы узнаете, как отправлять шаблонные сообщения в Bitrix24 используя наш интеграционный модуль.

1. Перейдите в CRM -> Сделки и выберите сделку.

2. Нажмите «Подробнее» и выберите наш сервис «WhatsApp Business API»

3. Вы будете перенаправлены на страницу «Открыть» Каналы.Линии. В окне чата внизу будет кнопка (обозначена стрелкой на скриншоте). Нажмите на неё и выберите «Шаблоны API для WhatsApp Business»

После этого выберите необходимый шаблон и отправьте его клиенту.