Перейти к основному содержимому

Как начать диалог в электронной почте

 Как начать диалог по электронной почте, если уже существует переписка с клиентом.

Видеоинструкция: 
1. Прежде всего, вам нужно открыть свой личный кабинет https://wtargeted.com/settings и скопировать шаблон, используя кнопку «Копировать».

image.png
2. После этого перейдите в раздел «Электронная почта», выберите нужную для начала переписку, откройте её и вставьте текст шаблона в чат (включая ID — он виден только вам; клиент его не увидит).

image.png

image.png

Как начать диалог с клиентом, если предварительного диалога не было:
1. Прежде всего, вам нужно открыть свой личный кабинет https://wtargeted.com/settings и нажать «Отправитель». кнопку

image.png
2. В верхнем поле выберите шаблон, который хотите отправить.
В нижнем поле введите номер клиента, которому хотите отправить письмо.
Также установите флажок «Скопировать текст в CRM».

image.png