Расширенный поиск
Результаты поиска
Всего найдено 5 результатов
Как скрыть информацию об агенте на Bitrix24
Bitrix24 автоматически добавляет имя оператора к вашему сообщению при ответе через «Открытый канал», что нарушает корректную работу шаблонов. Чтобы отключить эту функцию, необходимо: 1. Открыть раздел «Контакт-центр». Введите «контакт-центр» в строку поиска...
WhatsApp Business API для Bitrix24: установка и отправка первого сообщения.
Пошаговая инструкция: 1. Перейдите на Bitrix24 Market (1). 2. Нажмите на поле «Поиск» и введите «whatsapp» (1). Найдите наше приложение «WhatsApp Business API» (2) и нажмите на него. 3. В появившемся окне отметьте правильного разработчика - ChatArchitect.com (1) и нажмите...
Создание роботов и отправка шаблонных сообщений через них в Bitrix24
1. Перейдите в раздел «Сделки», затем «Правила автоматизации». 2. Нажмите «Создать». 3. Выберите этап, затем «Коммуникация с клиентом» => «Отправить SMS клиенту». 4. Найдите нашего бота, нажмите «Изменить». В списке поставщиков выберите нашу интеграцию, в текстовом поле введите текст...
Простая автоматизация Bitrix24 на основе сообщений от клиента
В этом руководстве мы реализуем следующий сценарий: При входящем сообщении от клиента триггер переводит потенциального клиента на этап «Задать вопрос клиенту» -> CRM автоматически отправляет клиенту (потенциальному клиенту) шаблон сообщения с текстом и двумя кнопками (Счет-фактура и Поддержка) -> Если клиент...
Отправка шаблонных сообщений через Bitrix24
1. Отправка шаблонных сообщений из открытых каналов. Просто скопируйте шаблон из нашего приложения https://app.chatarchitect.com/ и вставьте его в чат открытых линий. 2. Отправка сообщений из центра SMS. Из раздела «Сделки\Контакты» перейдите в «SMS», оттуда мы отправляем текст...