Устраните неполадки, из-за которых вы не можете добавить или подключить бизнес-активы к своему бизнес-портфелю в Meta Business Suite

Компания Page входит в другой бизнес-портфель, отличный от выбранного.

Это означает, что страница, которую вы пытаетесь подключить, находится в другом бизнес-портфеле. Каждая страница может находиться только в одном бизнес-портфеле.

В этом случае вы можете запросить общий доступ к странице Facebook. Вас также могут добавить в качестве партнера в портфель других компаний.

Примечание: Чтобы запросить доступ к странице, ваша компания не должна быть ограничена в размещении рекламы через Meta.

Страница не подключена к учетной записи Commerce Manager.

можно В Commerce Manager.

Узнайте, как устранять неполадки с оборудованием ваших магазинов.

Вы не можете войти в систему

Узнайте, как восстановить свой аккаунт в Facebook.

Рекламный аккаунт находится в другом бизнес-портфеле, нежели тот, который был выбран.

Это означает, что рекламный аккаунт, который вы пытаетесь подключить, находится в другом бизнес-портфеле. Каждый рекламный аккаунт может находиться только в одном бизнес-портфеле.

В этом случае вы можете запросить совместный доступ к рекламному аккаунту. Вас также могут добавить в качестве партнера в другой бизнес-портфель.

Ваш бизнес-портфель не связан с этим рекламным аккаунтом.

Это означает, что рекламный аккаунт, который вы пытаетесь подключить, связан с другим бизнес-портфелем.

Рекламные аккаунты, уже связанные с бизнес-портфелем, нельзя перенести в другой. Если ваш рекламный аккаунт принадлежит другому бизнес-портфелю, вы можете запросить доступ к этому аккаунту или создать новый рекламный аккаунт в своем бизнес-портфеле.

Стоит проверить, не добавлен ли этот рекламный аккаунт к каким-либо другим бизнес-портфелям в вашей организации, если таковые имеются. Для этого перейдите на главную страницу Meta Business Suite, щелкните раскрывающееся меню в верхнем левом углу, затем выберите любой другой бизнес-портфель, который мог быть добавлен в вашу организацию. Затем перейдите в раздел «Рекламные аккаунты» в настройках этого бизнес-портфеля. Если у вас нет доступа к этому разделу, возможно, у вас нет полного контроля над этим бизнес-портфелем.

Узнайте, как устранять неполадки, связанные с неопознанной активностью в вашем рекламном аккаунте.

Добавить личный рекламный аккаунт в бизнес-портфолио невозможно. Пожалуйста, выберите другой рекламный аккаунт или создайте новый.

Личные рекламные аккаунты можно добавить в бизнес-портфолио только при соблюдении определенных условий. При необходимости вы можете создать новый рекламный аккаунт в своем бизнес-портфолио.

Счета, платежные системы которых управляются третьей стороной, не подлежат перемещению.

Выбранный вами рекламный аккаунт управляется сторонней компанией. Meta не может перемещать рекламные аккаунты, управляемые сторонними компаниями. Вам потребуется создать новый рекламный аккаунт.

Каталог относится к другому бизнес-портфелю, нежели выбранный.

Это означает, что каталог, который вы пытаетесь подключить, находится в другом бизнес-портфеле.

Узнайте, как запросить перенос каталога в ваше бизнес-портфолио.

Вы также можете запросить доступ к каталогу, перейдя в раздел «Каталоги» в настройках Meta Business Suite (если вы его не видите, возможно, у вас нет полного доступа к бизнес-портфолио), нажав «Добавить», выбрав «Запросить доступ к каталогу» , а затем следуя инструкциям на экране.

Вас также могут добавить в качестве партнера в другой бизнес-портфель.

Каталог не связан с магазином, привязанным к вашей странице или аккаунту в Instagram.

Узнайте, как проверить, какой каталог подключен к вашему магазину в Commerce Manager.

Каталог уже связан с магазином, привязанным к другой странице или аккаунту в Instagram.

Узнайте, как проверить, какой каталог подключен к вашему магазину в Commerce Manager.