Перейти к основному содержимому
Расширенный поиск
Поисковые запросы
Тип контента

Точные совпадения
Поиск по тегам
Параметры даты
Обновлено после
Обновлено перед
Создано после
Создано до

Результаты поиска

Всего найдено 337 результатов

Добавление переменных для шаблонов в RetailCRM

WhatsApp для CRM WhatsApp для RetailCRM.pro \ Simla.com

1. Прежде всего, вам нужно добавить шаблон: Настройки - Шаблоны чата - Добавить. 2. Выберите шаблон. 3. Выберите вариант для вашей переменной и нажмите Добавить

язык
эн
исходная_система
омнидеск
legacy_article_id
298953
legacy_section_id
53893
legacy_section_ids
53893
legacy_category_id
22247
legacy_url
https://support.chatarchitect.com/l_eng/knowledge_base/item/298953
source_updated_at
Чт, 20 апр 2023 13:30:26 +0300

Как настроить автоответ в RetailCRM.pro \ Simla.com

WhatsApp для CRM WhatsApp для RetailCRM.pro \ Simla.com

В этом руководстве мы покажем вам, как создать автоответ для клиентов1. Для настройки автоответа необходимо установить "Bot Distributor". Перейдите в "Настройки" => "Торговая площадка" => "Боты" => "Bot Distributor". 2. Выберите "Bot Distributor", установите флажок "Активность" и...

язык
эн
исходная_система
омнидеск
legacy_article_id
302663
legacy_section_id
53893
legacy_section_ids
53893
legacy_category_id
22247
legacy_url
https://support.chatarchitect.com/l_eng/knowledge_base/item/302663
source_updated_at
Чт, 02 ноя 2023 12:40:55 +0300

Отправка шаблонов из Симлы

WhatsApp для CRM WhatsApp для RetailCRM.pro \ Simla.com

В этом руководстве вы узнаете, как отправлять шаблоны из карточки клиента1. Прежде всего, вам нужно перейти в Настройки => Шаблоны => Шаблоны чата 2. После этого вам нужно выбрать шаблон и активировать его 3. Затем вам нужно перейти в Продажи => ...

язык
эн
исходная_система
омнидеск
legacy_article_id
316185
legacy_section_id
53893
legacy_section_ids
53893
legacy_category_id
22247
legacy_url
https://support.chatarchitect.com/l_eng/knowledge_base/item/316185
source_updated_at
Пт, 14 марта 2025 17:38:48 +0300

WhatsApp Business API для Kommo: установка и отправка первого сообщения.

WhatsApp для CRM WhatsApp для Kommo.com \ AmoCRM.com

Пошаговая инструкция: 1. Перейдите в Настройки => Интеграции. 2. В поле поиска введите "ChatArchitect" и нажмите "Установить". 3. На этом шаге введите ваш APP ID и APP SECRET, которые мы вышлем вам после завершения подключения, затем нажмите кнопку "Сохранить". 4. Запишите...

язык
эн
исходная_система
омнидеск
legacy_article_id
248961
legacy_section_id
53895
legacy_section_ids
53895
legacy_category_id
22247
legacy_url
https://support.chatarchitect.com/l_eng/knowledge_base/item/248961
source_updated_at
Чт, 18 сен 2025 19:38:26 +0300

Форматы файлов, которые можно добавить в Salesbot

WhatsApp для CRM WhatsApp для Kommo.com \ AmoCRM.com

В настоящий момент доступна отправка файлов следующих форматов: .png, .jfif, .pjpeg, .jpeg, .pjp, .jpg, .bmp, .dib, .webp, .m4v, .mp4 — бот поддерживает все видеоформаты, которые можно выбрать для отправки

язык
эн
исходная_система
омнидеск
legacy_article_id
286470
legacy_section_id
53895
legacy_section_ids
53895
legacy_category_id
22247
legacy_url
https://support.chatarchitect.com/l_eng/knowledge_base/item/286470
source_updated_at
Чт, 17 ноя 2022 16:13:00 +0300

Отключение сокращения ссылок на Kommo.com \ amoCRM.com

WhatsApp для CRM WhatsApp для Kommo.com \ AmoCRM.com

Для корректной работы шаблонов необходимо отключить функцию сокращения ссылок в amo. Для этого перейдите в Настройки => Чаты и мессенджеры => отключите параметр "Сокращать ссылки"

язык
эн
исходная_система
омнидеск
legacy_article_id
289138
legacy_section_id
53895
legacy_section_ids
53895
legacy_category_id
22247
legacy_url
https://support.chatarchitect.com/l_eng/knowledge_base/item/289138
source_updated_at
Ср, 27 дек 2023 21:39:36 +0300

Как создать независимых ботов продаж для нескольких номеров WhatsApp в одном аккаунте Kommo \ AmoCRM.com

WhatsApp для CRM WhatsApp для Kommo.com \ AmoCRM.com

В результате выполнения всех пунктов этой инструкции: - Посмотрите реальные примеры создания ботов в Kommo / AmoCRM.com - Научитесь создавать независимых ботов продаж для нескольких номеров WhatsApp в одном аккаунте. Пошаговая инструкция: 1. Добавление нового номера для второго...

язык
эн
исходная_система
омнидеск
legacy_article_id
297395
legacy_section_id
53895
legacy_section_ids
53895
legacy_category_id
22247
legacy_url
https://support.chatarchitect.com/l_eng/knowledge_base/item/297395
source_updated_at
Пн, 18 дек 2023 17:13:13 +0300

Как скрыть информацию об агенте на Bitrix24

WhatsApp для CRM WhatsApp для Bitrix24.com

Bitrix24 автоматически добавляет имя оператора к вашему сообщению при ответе через «Открытый канал», что нарушает корректную работу шаблонов. Чтобы отключить эту функцию, необходимо: 1. Открыть раздел «Контакт-центр». Введите «контакт-центр» в строку поиска...

язык
эн
исходная_система
омнидеск
legacy_article_id
246196
legacy_section_id
53897
legacy_section_ids
53897
legacy_category_id
22247
legacy_url
https://support.chatarchitect.com/l_eng/knowledge_base/item/246196
source_updated_at
Вс, 26 сен 2021 22:30:56 +0300

WhatsApp Business API для Bitrix24: установка и отправка первого сообщения.

WhatsApp для CRM WhatsApp для Bitrix24.com

Пошаговая инструкция: 1. Перейдите на Bitrix24 Market (1). 2. Нажмите на поле «Поиск» и введите «whatsapp» (1). Найдите наше приложение «WhatsApp Business API» (2) и нажмите на него. 3. В появившемся окне отметьте правильного разработчика - ChatArchitect.com (1) и нажмите...

язык
эн
исходная_система
омнидеск
legacy_article_id
248963
legacy_section_id
53897
legacy_section_ids
53897
legacy_category_id
22247
legacy_url
https://support.chatarchitect.com/l_eng/knowledge_base/item/248963
source_updated_at
Пт, 03 мая 2024 10:39:58 +0300

Создание роботов и отправка шаблонных сообщений через них в Bitrix24

WhatsApp для CRM WhatsApp для Bitrix24.com

1. Перейдите в раздел «Сделки», затем «Правила автоматизации». 2. Нажмите «Создать». 3. Выберите этап, затем «Коммуникация с клиентом» => «Отправить SMS клиенту». 4. Найдите нашего бота, нажмите «Изменить». В списке поставщиков выберите нашу интеграцию, в текстовом поле введите текст...

язык
эн
исходная_система
омнидеск
legacy_article_id
294617
legacy_section_id
53897
legacy_section_ids
53897
legacy_category_id
22247
legacy_url
https://support.chatarchitect.com/l_eng/knowledge_base/item/294617
source_updated_at
Чт, 20 апр 2023 13:52:59 +0300

Простая автоматизация Bitrix24 на основе сообщений от клиента

WhatsApp для CRM WhatsApp для Bitrix24.com

В этом руководстве мы реализуем следующий сценарий: При входящем сообщении от клиента триггер переводит потенциального клиента на этап «Задать вопрос клиенту» -> CRM автоматически отправляет клиенту (потенциальному клиенту) шаблон сообщения с текстом и двумя кнопками (Счет-фактура и Поддержка) -> Если клиент...

язык
эн
исходная_система
омнидеск
legacy_article_id
305150
legacy_section_id
53897
legacy_section_ids
53897
legacy_category_id
22247
legacy_url
https://support.chatarchitect.com/l_eng/knowledge_base/item/305150
source_updated_at
Пн, 02 июня 2025 07:45:47 +0300

Отправка шаблонных сообщений через Bitrix24

WhatsApp для CRM WhatsApp для Bitrix24.com

1. Отправка шаблонных сообщений из открытых каналов. Просто скопируйте шаблон из нашего приложения https://app.chatarchitect.com/ и вставьте его в чат открытых линий. 2. Отправка сообщений из центра SMS. Из раздела «Сделки\Контакты» перейдите в «SMS», оттуда мы отправляем текст...

язык
эн
исходная_система
омнидеск
legacy_article_id
293252
legacy_section_id
53897
legacy_section_ids
53897
legacy_category_id
22247
legacy_url
https://support.chatarchitect.com/l_eng/knowledge_base/item/293252
source_updated_at
Ср, 12 ноя 2025 12:04:13 +0300

Первоначальная настройка WhatsApp для Google Sheets

WhatsApp для CRM WhatsApp для Google Таблиц

1) Нажмите кнопку справа, чтобы открыть форму скрипта. Введите КЛЮЧ И СЕКРЕТ ПРИЛОЖЕНИЯ, полученные от ChatArchitect.com. Нажмите «Сохранить». 2) Скрипт создаст новые вкладки внизу. Откройте вкладку «Главная». Введите число и текст. Скрипт отправит это...

язык
эн
исходная_система
омнидеск
legacy_article_id
285581
legacy_section_id
62135
legacy_section_ids
62135
legacy_category_id
22247
legacy_url
https://support.chatarchitect.com/l_eng/knowledge_base/item/285581
source_updated_at
Пн, 02 янв 2023 22:19:13 +0300

Отправка сообщений через Zoho

WhatsApp для CRM WhatsApp для Zoho CRM / CLIQ

1. Сначала завершите регистрацию, используя ссылку cliq.zoho.com. 2. После регистрации используйте ссылку https://cliq.zoho.com/installapp.do?id=4352, чтобы загрузить нашу интеграцию, нажмите «Установить». 3. Затем нажмите «Предоставить доступ». 4. Нажмите «Принять». 5. Далее введите свой A...

язык
эн
исходная_система
омнидеск
legacy_article_id
286847
legacy_section_id
62303
legacy_section_ids
62303
legacy_category_id
22247
legacy_url
https://support.chatarchitect.com/l_eng/knowledge_base/item/286847
source_updated_at
Ср, 14 дек 2022 17:32:50 +0300

WhatsApp для HubSpot

WhatsApp для CRM WhatsApp для HubSpot

HubSpot — это специально разработанная для вашего бизнеса система, которая позволяет отправлять электронные письма, напрямую общаться с клиентами и отслеживать данные компании. Подключение HubSpot и ChatArchitect синхронизирует ваши контакты и ускоряет процесс...

язык
эн
исходная_система
омнидеск
legacy_article_id
293242
legacy_section_id
63122
legacy_section_ids
63122
legacy_category_id
22247
legacy_url
https://support.chatarchitect.com/l_eng/knowledge_base/item/293242
source_updated_at
Вт, 06 авг 2024 19:57:56 +0300

Инициирование через HubSpot

WhatsApp для CRM WhatsApp для HubSpot

1. Перейдите во вкладку «Переписки» — «Электронная почта» — «Создать». 2. В открывшемся окне заполните данные: Кому: номер телефона, на который вы отправляете +@em7741.chatarchitect.com; От: НЕ ИЗМЕНЯТЬ; Тема: RE: номер WhatsApp + WABA. 3. Нажмите «Отправить». Появится сообщение, указывающее на...

язык
эн
исходная_система
омнидеск
legacy_article_id
298533
legacy_section_id
63122
legacy_section_ids
63122
legacy_category_id
22247
legacy_url
https://support.chatarchitect.com/l_eng/knowledge_base/item/298533
source_updated_at
Чт, 18 мая 2023 21:47:31 +0300

Инструкция по установке WhatsApp для Everbridge

WhatsApp для CRM WhatsApp для Everbridge

Пошаговая инструкция: 1. Откройте «Настройки». 2. Выберите раздел «Everbridge Open», затем «Подписки на ответы», а затем «Веб-хуки». 3. Чтобы создать новый веб-хук, нажмите «Новый веб-хук». 1) Заполните поле «Имя»; 2) в поле «URL» вставьте URL: https://wa.chatarchitec...

язык
эн
исходная_система
омнидеск
legacy_article_id
314885
legacy_section_id
68225
legacy_section_ids
68225
legacy_category_id
22247
legacy_url
https://support.chatarchitect.com/l_eng/knowledge_base/item/314885
source_updated_at
Сб, 07 фев 2026 11:05:54 +0300

WhatsApp Business API для Microsoft Teams: установка и отправка первого сообщения.

WhatsApp для CRM WhatsApp для Microsoft Teams

Инструкция по установке 1. Прежде всего, вам нужно выбрать команду, в которой вы хотите использовать наше приложение, нажмите «Дополнительные параметры», а затем «Управление командой». 2. Перейдите в раздел «Приложения» => «Загрузить приложение» и загрузите файл, который мы вам отправили. 3. Загрузите файл, который мы будем видеть...

язык
эн
исходная_система
омнидеск
legacy_article_id
359716
legacy_section_id
76362
legacy_section_ids
76362
legacy_category_id
22247
legacy_url
https://support.chatarchitect.com/l_eng/knowledge_base/item/359716
source_updated_at
Ср, 28 мая 2025 г., 16:53:18 +0300