Перейти к основному содержимому

Как начать диалог в Microsoft Teams

 Как начать диалог в Teams, если уже существует переписка с клиентом.

1. Прежде всего, вам нужно открыть свой личный кабинет https://wtargeted.com/settings и скопировать шаблон, используя кнопку « Копировать »

image.png
2. После этого перейдите в Teams, выберите нужный диалог, откройте его и вставьте текст шаблона в чат (включая ID — он виден только вам; клиент его не увидит).

image.png


Как начать диалог с клиентом, если предварительного диалога не было:
1. Прежде всего, вам нужно открыть свой личный кабинет https://wtargeted.com/settings и нажать кнопку «Отправитель».

image.png
2. В верхнем поле выберите шаблон, который хотите отправить.
В нижнем поле введите номер клиента, которому хотите отправить письмо.
Также установите флажок «Скопировать текст в CRM».

image.png