Руководство по API блокировки пользователей | Документация для разработчиков
Руководство по API блокировки пользователей
Обновлено: 23 февраля 2026 г
API блокировки пользователей позволяет вашей компании блокировать доступ недобросовестных пользователей к вашим услугам.
Как это работает
При блокировке пользователя WhatsApp происходит следующее:
Пользователь не может связаться с вашей компанией или увидеть, что вы находитесь в сети.Ваша компания не может отправлять сообщения пользователю. В противном случае вы столкнетесь с ошибкой.
Ошибки в API возникают для каждого номера отдельно, поскольку блокировка может быть успешной для одних номеров и неудачной для других.
API для блокировки пользователей работает синхронно.
Ограничения
Функции
API содержит три конечные точки:
коды ошибок
| Код | Описание |
|---|---|
139100Не удалось заблокировать/разблокировать некоторых пользователей |
Массовая блокировка не смогла заблокировать некоторых или всех пользователей. |
139101Достигнут лимит черного списка |
В черный список добавлено 64 000 пользователей. |
139102Одновременное обновление списка заблокированных устройств |
Проблема возникает, когда список заблокированных пользователей обновляется во время выполнения запроса на пагинацию, и значение version_id не совпадает. |
139103Внутренняя ошибка |
Внутренняя ошибка. Пожалуйста, попробуйте еще раз. |
130429Превышен лимит запросов |
Происходит при одном из следующих событий: В самом запросе слишком много цифр.Или же, слишком много запросов поступает за короткий промежуток времени. |
131021Самоблокировка |
Не удалось заблокировать собственный номер телефона. |
131047Требуется возобновление взаимодействия |
Это происходит, если компания не получала сообщений с этого номера в течение последних 24 часов.
Эта ошибка также будет возвращена, если номер принадлежит недействительному пользователю WhatsApp. |
Комментарии отсутствуют
Комментарии отсутствуют