Подключение корпоративных клиентов | Документация для разработчиков

Процесс подключения MM API к WhatsApp разработан таким образом, чтобы быть простым для вас как для партнера, обеспечивая быстрое и легкое подключение существующих клиентов из Cloud API к MM API для WhatsApp для поставщиков решений (включая партнеров по решениям, поставщиков технологий и технических партнеров). Если ваша компания напрямую интегрируется с Cloud API без партнера, следуйте инструкциям ниже, чтобы принять Условия обслуживания и подключиться к MM API для WhatsApp через WhatsApp Manager.

Вашему приложению необходимы расширенные права доступа для следующих разрешений:

Если ваше приложение еще не имеет расширенного доступа к этим разрешениям, запросите расширенный доступ через раздел «Проверка приложения» .

Для того чтобы помочь вашим клиентам использовать MM API для WhatsApp, необходимо выполнить несколько шагов:

Шаг	Примечания
1: Пройдите адаптацию	Зарегистрируйтесь через панель управления приложения и следуйте инструкциям в разделе «Ввод в эксплуатацию» самостоятельно .
2: Отправка сообщений	Тот же шаблон конечной точки и полезная нагрузка для отправки сообщения, что и в Cloud API — отличается только конечная точка «отправить сообщение».
3: Просмотр метрик	Новинка! Интеграция с API Insights позволяет просматривать метрики как из Cloud API (отправленные/прочитанные/доставленные), а также новые метрики, такие как конверсии веб-сайта и приложения.

Для регистрации поставщик решений должен:

При использовании API MM для WhatsApp поставщики решений должны использовать приложение со следующими расширенными разрешениями.

Если ваше приложение еще не имеет следующих расширенных разрешений, необходимо, чтобы оно прошло проверку на соответствие требованиям :

Расширенные разрешения приложения	Необходимо для выполнения следующих действий от имени вашего клиента
whatsapp_business_messaging	Для отправки сообщений через API маркетинговых сообщений для WhatsApp воспользуйтесь конечной точкой MM API для WhatsApp: «Отправить сообщения»
whatsapp_business_management	Для управления учетными записями WABA, номерами телефонов и шаблонами используйте конечные точки WABA, номерами телефонов и шаблонами, а также получите основные показатели через API управления бизнесом WhatsApp.
ads_read (необязательно)	Это разрешение является необязательным и требуется только для вызова API аналитики , позволяя партнеру получать расширенные метрики по конверсиям (например, конверсии на веб-сайте, конверсии в приложении).

Для отправки приложения на проверку подготовьте видеозапись экрана, демонстрирующую использование каждого разрешения. Рекомендуется показать пример каждого действия в столбце «Необходимо для выполнения…» выше, чтобы показать использование каждого разрешения в действии.

Подробную информацию о том, как компании могут измерять, когда маркетинговое сообщение из MM API для WhatsApp приводит к конверсии (например, добавлению в корзину, покупке), см. в разделе «Настройка измерения конверсий»

Партнерам настоятельно рекомендуется сотрудничать со своими клиентами для настройки отчетов о конверсиях, чтобы они могли воспользоваться преимуществами улучшенных показателей и оптимизаций, предоставляемых MM API для WhatsApp.

См. раздел «Отправка сообщений» для получения документации о том, как отправлять сообщения и получать веб-хуки от имени ваших клиентов через MM API для WhatsApp.

См. Руководство по просмотру метрик для получения документации о том, как:

Партнерам настоятельно рекомендуется получать метрики с помощью API Ads Insights (а не API Business Management), поскольку эти API предоставляют более полные отчеты по метрикам, включая отчеты о конверсиях из таких источников, как события конверсии на веб-сайте и в приложении.

После интеграции с API для создания отчетов (рекомендуется использовать Insights API) отобразите эти метрики на своих панелях мониторинга и в API, чтобы ваши клиенты могли ими пользоваться.

Обратитесь к своему менеджеру по работе с партнерами за рекомендациями по передовым методам сбора метрик, включая копию руководства Meta «Создание панелей мониторинга для бизнес-коммуникаций » для партнеров.