Библиотека шаблонов | Документация для разработчиков

Библиотека шаблонов позволяет компаниям быстрее и проще создавать вспомогательные шаблоны для распространенных сценариев использования, таких как напоминания об оплате, обновления информации о доставке, а также шаблоны аутентификации для распространенных случаев проверки личности.

Эти готовые шаблоны уже отнесены к категориям «утилитарные» или «аутентификационные». Шаблоны библиотеки содержат фиксированное содержимое, которое нельзя редактировать, и параметры, которые можно адаптировать для бизнес-задач или конкретных пользователей.

Вы можете просматривать и создавать шаблоны, используя библиотеку шаблонов в WhatsApp Manager, или программно через API.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы создать шаблоны с помощью библиотеки шаблонов в WhatsApp Manager .

1: На боковой панели WAM, в разделе «Шаблоны сообщений» , выберите «Создать шаблон» .

2: В разделе «Просмотр библиотеки шаблонов WhatsApp» выберите «Просмотреть шаблоны» .

3: Теперь вы увидите все доступные шаблоны. Используйте строку поиска для поиска по теме или варианту использования, или воспользуйтесь выпадающими списками на боковой панели для фильтрации результатов.

Обратите внимание, что при наведении курсора на шаблон отобразятся значения его параметров.

4. Чтобы создать шаблон, выберите его , щелкнув по нему. Затем добавьте название шаблона, выберите язык и заполните поля для кнопок. После выполнения этих шагов нажмите « Отправить» .

Примечание: Если вы выберете «Настроить шаблон» , ваш шаблон должен пройти проверку перед отправкой сообщений.

В библиотеке шаблонов содержатся как фиксированные элементы, так и параметры. Параметры представляют собой поля в шаблоне, куда можно вставлять переменную информацию, такую ​​как имена, адреса и номера телефонов.

В приведенном выше примере такие параметры, как имя Джим или название компании CS Mutual, можно изменить, чтобы они принимали такие переменные, как имя вашего клиента и название вашей компании.

Сообщения, отправляемые с использованием шаблонов из библиотеки шаблонов, подвергаются проверке параметров во время отправки. Значения параметров, выходящие за пределы установленных диапазонов, указанных ниже, приведут к сбою отправки сообщения.

Тип параметра	Описание	Пример значения
АДРЕС	Адрес местоположения. Адрес должен быть действительным	1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025
ТЕКСТ	Основной текст.	относительно вашего заказа.Упаковка из 12 бумажных полотенецваш запроспокупкаРынок Джаспера
КОЛИЧЕСТВО	Число, обозначающее количество. Может содержать префикс или суффикс для обозначения денежных значений, таких как USD или RSМожет содержать десятичные знаки (.) и запятые (,)Может содержать допустимые символы валюты, такие как $ и ?	145375,32 долларов США1 376,22 евроРС 1200
ДАТА	Стандартная календарная дата.	2021-04-1913/03/20215 января 1982 года08.22.19911 января 2024 г05 12 2022
НОМЕР ТЕЛЕФОНА	Номер телефона. Может содержать цифры, пробелы, дефисы (-), скобки и символы плюса (+)	+1 4256789900+91-7884-789122+39 87 62232
ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА	Стандартный адрес электронной почты. Необходимо указать действительный адрес электронной почты	[email protected][email protected][email protected]
ЧИСЛО	Число. Должно быть, это число.Не может содержать пробелы.	2344490001234921388904453638

Чтобы узнать, как отправлять сообщения по шаблону, ознакомьтесь с руководством по отправке шаблонов.