Перейти к основному содержимому

Вспомогательные шаблоны | Документация для разработчиков

Вспомогательные шаблоны

Обновлено: 14 ноября 2025 г
В этом документе описывается, как создавать и отправлять шаблоны служебных файлов.
Вспомогательные шаблоны обычно отправляются в ответ на действие или запрос пользователя, например, подтверждение заказа или обновление информации.
Вспомогательные шаблоны имеют строгие требования к содержанию, особенно в отношении маркетинговых материалов. Если вы попытаетесь создать или обновить вспомогательный шаблон, добавив в него маркетинговые материалы, шаблон автоматически будет переклассифицирован как маркетинговый шаблон.
Рекомендации по классификации контента см. в нашей по категоризации шаблонов

Поддерживаемые компоненты

Вспомогательные шаблоны поддерживают следующие компоненты:
    1 заголовок (необязательно; поддерживаются все типы)1 тело1 нижний колонтитул (необязательно)До 10 кнопок (опционально). Поддерживаемые типы:
      Запрос на вызовСкопировать кодНомер телефонаБыстрый ответURL