Перенос существующего номера WhatsApp на бизнес-аккаунт | Документация для разработчиков

Чтобы использовать существующий номер телефона WhatsApp Messenger с Cloud API, необходимо сначала удалить свою учетную запись WhatsApp Messenger.

Чтобы использовать существующий номер телефона приложения WhatsApp Business с Cloud API, вам необходимо либо удалить свою учетную запись, либо подключиться к платформе с помощью поставщика решений , который поддерживает подключение номеров телефонов для бизнес-приложений . инструкции по созданию резервной копии для Android или iOS .

Обратите внимание, что если вы удалите свой номер телефона из приложения WhatsApp Business, а затем зарегистрируете его для использования с Cloud API, выполнив описанные ниже шаги, ваша существующая история сообщений будет потеряна, и вы не сможете снова использовать этот номер с приложением WhatsApp Business, если не отмените регистрацию номера в Cloud API. Если вы подключаетесь через поставщика решений, который поддерживает подключение номеров для бизнес-приложений, вы сможете одновременно использовать как приложение WhatsApp Business, так и приложение партнера по решениям, и ваша история сообщений будет сохранена.

Откройте приложение WhatsApp Messenger или WhatsApp Business на своем Android-смартфоне или iPhone

Перейдите в Настройки > Аккаунт

Выберите «Удалить мой аккаунт». Сообщения, отправленные на этот номер телефона, будут временно поставлены в очередь.

Следуйте инструкциям, чтобы удалить учетную запись WhatsApp для этого номера телефона. Для восстановления доступа к отключенному номеру может потребоваться до 3 минут.

После того, как номер станет доступен, следуйте инструкциям по добавлению номера телефона .