Особенности | Документация для разработчиков
Функции
Обновлено: 10 февраля 2026 г
API для маркетинговых сообщений WhatsApp (ранее известный как Marketing Messages Lite API) теперь доступен для всех пользователей.
API для маркетинговых сообщений WhatsApp предлагает дополнительные функции, недоступные в облачном API, такие как сравнительные показатели производительности и рекомендации, время жизни сообщения и автоматическая оптимизация креативов (на стадии тестирования).
Для получения более подробной информации см. сравнительные таблицы ниже.
Функции оптимизации
| Описание | API для маркетинговых сообщений в WhatsApp (поддерживает маркетинговые сообщения) | Облачный API (поддерживает аутентификацию, служебные функции, сервисы, маркетинг) |
|---|---|---|
Доставка, ориентированная на качество: улучшение доставки сообщений, вызывающих высокий уровень вовлеченности. | Да: API маркетинговых сообщений для WhatsApp учитывает высокий уровень вовлеченности пользователей при принятии решения о доставке сообщения, обеспечивая до 9% более высокую доставку по сравнению с облачным API (см. сноску ниже). Маркетинговые сообщения с высоким уровнем вовлеченности — это сообщения, которые ожидаются пользователями, являются релевантными и своевременными, и, следовательно, с большей вероятностью будут прочитаны и на них будут кликнуты. | Нет: качество сообщений не учитывается при установлении лимитов на количество маркетинговых сообщений на одного пользователя. Нет возможности увеличить количество доставляемых сообщений с высокой вовлеченностью. |
Автоматическая оптимизация креативов: автоматическое улучшение креативов для повышения эффективности сообщений. | Да (пилотная версия): Автоматическое повышение визуальной привлекательности и вовлеченности в маркетинговые шаблоны сообщений. Полный список возможностей смотрите здесь . | Нет |
Форматы маркетинговых сообщений
| Описание | API для маркетинговых сообщений в WhatsApp (поддерживает маркетинговые сообщения) | Облачный API (поддерживает аутентификацию, служебные функции, сервисы, маркетинг) |
|---|---|---|
Анимированное изображение (GIF) в заголовке: Шаблоны маркетинговых сообщений поддерживают медиафайлы типа GIF в заголовке . | Да | Нет |
Глубокие ссылки в Android-приложениях: ссылки , которые напрямую открывают приложение на телефоне пользователя. | Да | Нет |
Настраиваемые сроки действия сообщений: установите время, в течение которого сообщения должны истечь, если их не удастся доставить достаточно быстро. | Да: значение TTL может варьироваться от 12 часов до 30 дней. | Ограниченная поддержка: поддерживаются только сообщения аутентификации и служебные сообщения. |
Основные форматы маркетинговых сообщений: медиафайлы, карусель, каталог продукции, последовательность действий, интерактивный список, интерактивный ответ и т. д. | Да | Да |
Руководство
| Описание | API для маркетинговых сообщений в WhatsApp (поддерживает маркетинговые сообщения) | Облачный API (поддерживает аутентификацию, служебные функции, сервисы, маркетинг) |
|---|---|---|
Контрольные показатели: сравнение показателей прочтения и кликов с аналогичными шаблонами от компаний в вашем регионе. | Да | Нет |
Рекомендации: Основанные на фактических данных рекомендации по улучшению производительности вашего шаблона. | Да | Нет |
Метрики
| Описание | API для маркетинговых сообщений в WhatsApp (поддерживает маркетинговые сообщения) | Облачный API (поддерживает аутентификацию, служебные функции, сервисы, маркетинг) |
|---|---|---|
Показатели конверсии: конверсии на веб-сайте и в мобильном приложении. | Да: Измеряйте эффективность маркетинговых сообщений, побуждающих пользователей к совершению действий в приложении, таких как «Добавить в корзину», «Начато оформление заказа» и «Покупка». | Нет |
Показатели затрат: расходы на шаблон, стоимость клика, стоимость доставки. | Да | Да |
Основные показатели: отправлено, доставлено, прочитано, клики, ошибки. | Да | Да |
Функции для предприятий, безопасности и соответствия требованиям (Enterprise Security 5 & Compliance Features)
| Описание | API для маркетинговых сообщений в WhatsApp (поддерживает маркетинговые сообщения) | Облачный API (поддерживает аутентификацию, служебные функции, сервисы, маркетинг) |
|---|---|---|
Поддержка локального хранилища: телефонные номера с включенной функцией локального хранилища. | Да | Да |
Сертификация соответствия: Ресурсы по вопросам соответствия доступны в сфере бизнес-мессенджеров . | Да: Сертификация LGPD, GDPR, отчет о системном аудите, SOC, ISO27001. | Да: Сертификация LGPD, GDPR, отчет о системном аудите, SOC, ISO27001. |
Автоматическое повышение пропускной способности: пропускной способности канала связи для . | Да | Да |
Обновления статуса сервиса в режиме реального времени: времени безотказной работы и доступности отображаются на metastatus.com . | Да | Да |
Ввод в должность
| Описание | API для маркетинговых сообщений в WhatsApp (поддерживает маркетинговые сообщения) | Облачный API (поддерживает аутентификацию, служебные функции, сервисы, маркетинг) |
|---|---|---|
Упрощенная процедура регистрации: регистрация через встроенную форму регистрации, Intent API и Intent UI . | Да | Ограничение: Только встроенная регистрация. |
Коды ошибок: Коды ошибок Graph API . | Да | |
Статус регистрации через API: Подробные данные о соответствии требованиям и коды ошибок . | Да: Введено новое поле статуса соответствия требованиям для более точной отчетности о статусе подключения к API . | Ограниченный |
Сосуществование: подключение пользователей бизнес-приложения WhatsApp. | Да | Да |
Сноска
A/B-тестирование проводилось с использованием примерно 12 миллионов маркетинговых сообщений, отправленных рекламодателями в Индии в период с 1 января 2025 года по 31 января 2025 года. Сравнивалась оптимизированная доставка сообщений через API маркетинговых сообщений для WhatsApp со стандартной доставкой через облачный API только для сообщений с высокой вовлеченностью (то есть, с большим количеством прочтений, кликов и т. д.). Анализ проводился с помощью t-критерия при 95% доверительной вероятности.
Комментарии отсутствуют
Комментарии отсутствуют